إذا استلمت عن طريق الخطأ، منتجا مكسورا او فيع عيب أو منتج غير كامل أو منتج لا يتوافق مع المنتج الذي طلبته او الوصف، فيمكنك عدم اخد المنتج وطلب استبدال مباشرة من خلال استمارة استبدال المنتج التالية.
بعد تقديم طلب الاستبدال، سنتواصل معك لفهم مشكلتك وتأكيد طلب الاستبدال.
يمكنك إرجاع المنتجات في حالة لم يعجبك المنتج قبل ان يغادر وكيل التوصيل فقط.