أسعار التوصيل تختلف حسب المنتج والولاية تجدون قائمة تكلفة التوصيل في استمارة تقديم طلب الشراء.
تطبق رسوم إضافية بقيمة 800 دج على المنتجات الكبيرة التي يتجاوز وزنها 25 كلغ أو التي تحتاج إلى أكثر من شخص لحملها مثل الثلاجات، الغسالات والمنتجات المماثلة. ستجد في استمارة طلب المنتج عبارة "رسوم توصيل إضافية".
يقوم وكيل التوصيل بالاتصال بك في الرقم الذي كتبته في استمارة طلب المنتج لتأكيد الطلبية قبل إرسالها.
يتم الاتصال بك أيضا ساعات قبل وصوله إليك للتأكد من تواجدك في المكان الذي حددته لإستلام الطلبية أو الاتفاق على عنوان أخر قريب يكون في نفس المدينة.
لو لم يكون الزبون متواجدا أثناء مرور وكيل التوصيل أو تعذر عليه استلام طلبيته في ذلك اليوم، فسيكون لديه الحق في محاولة توصيل ثانية في موعد أخر.
في حالة تأخرت الطلبية أكثر من المدة المتوقعة ، أو وجدت أي مشكلة مع وكيل التوصيل يرجى التواصل معنا عبر تقديم شكوى وسنكون سعداء بخدمتكم.
التوصيل للمكتب أو لنقطة إستلام Stop Desk
هو
التوصيل لعنوان مكتب شركة التوصيل المتواجد في وسط المدينة لكل ولاية، عندما يصل
الطرد الخاص بك لمقر الولاية التي تسكن فيها يتم الإتصال بك لإعلامك بإمكانية
قدومك لإستلام الطلبية الخاصة بك من المكتب، يمكن للزبون طلب إبقاء الطرد لمدة
ثلاث أيام قبل إعادة إرجاعه. هذا نوع من التوصيل يفضله كثير من الزبائن لسعره
المناسب مقارنة بالتوصيل للمنزل كما أنه مناسب لبعض الزبائن ممن يفضلون هذا النوع
من الإستلام.
التوصيل للمنزل:
ملاحظات التوصيل:
الدفع
يكون نقدا عند استلام الطلبية والتأكد من حالتها ويعتبر موافقة على شراء المنتج
وعقد صفقة الشراء.